возврат продукции

Информируем Вас об условиях, сроках и пунктах возврата спортивной одежды SPORTFORME TM

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара.

Причины для возврата


- Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте

 Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном неиспользованном виде.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

- Неправильная комплектация заказа 

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 14 рабочих дней 

- Причиной для возврата так же может быть брак 

В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ. В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются

Возврат товара осуществляется двумя способами:

- Возврат в пункты самовывоза/возврата SPORTFORME по адресу г.Нижний Новгород, ул. Родионова, 25

- Отправка почтой или транспортной компанией (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно) Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются

Отказ от возврата может произойти по следующим причинам:

- Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)

- Отправления возврата наложенным платежом

Остались вопросы?

Воспользуйтесь формой обратной связи

Чтобы ускорить процесс возврата, свяжитесь с сотрудниками SPORTFORM TM Любым удобным способом или сообщите о возврате с помощью формы обратной связи.